أطلقت شركة ستاربكس ذات مرة عبوات فناجين القهوة مع تجربة الواقع المعزز في بعض المناطق. بعد أن يقوم المستهلكون بمسح الأنماط الموجودة على فناجين القهوة، سيتم عرض العملية الكاملة لحبوب قهوة ستاربكس، من المزرعة إلى ورشة التحميص ومن ثم إلى المتجر لتحويلها إلى مشروبات القهوة، في شكل عرض رسوم متحركة على الهاتف المحمول الشاشة، مصحوبة بتفسيرات نصية مفصلة وموسيقى خلفية ممتعة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستهلكين أيضًا المشاركة في بعض الألعاب المصغرة من خلال تفاعل الواقع المعزز، مثل محاكاة قطف حبوب البن. وبعد الانتهاء من الألعاب يمكنهم الحصول على كوبونات ستاربكس الإلكترونية.
نقاط النجاح: من خلال هذا النوع من التغليف الذكي، توفر ستاربكس للمستهلكين تجربة غامرة لثقافة القهوة، مما يمكنهم من الحصول على فهم أعمق للقصة وعملية الإنتاج وراء فنجان قهوة ستاربكس. يؤدي وضع القسائم الإلكترونية إلى تحفيز الاستهلاك الثانوي للمستهلكين. وفي الوقت نفسه، فإنه يؤدي أيضًا إلى جذب عدد كبير من المشاركات بين المستهلكين على وسائل التواصل الاجتماعي، مما يعزز شعبية العلامة التجارية وسمعتها.
